- せっかくおもちゃを買ったのに、子どもに全然響かない
- すぐに飽きるから、家の中がおもちゃであふれかえっている
実は私も、子どものおもちゃ問題に頭を抱える親の一人です。いつもよく見ているはずのわが子でも、どんなおもちゃに興味を持つのか、どのおもちゃが長く楽しめるのかは分からないものですよね。
そんなとき見つけたのが、おもちゃのサブスクリプションサービス「ChaChaCha(チャチャチャ)」!サブスクリプションは月額を支払うことで一定のサービスを受けられるシステムのことで、ChaChaChaでは、2ヶ月に1回届く種類豊富なおもちゃが楽しめるサービスなんだそうです!
「これなら家におもちゃを溜め込まずに色んなおもちゃが試せそうだし、やってみたい!」と思う一方で、値段や使用感、衛生面など気になる点も盛りだくさん…。大切な子どもが使うおもちゃだからこそ、親としてはいつも以上に慎重になってしまいませんか?
そこで今回の記事では、話題のおもちゃのサブスク、ChaChaChaについて徹底的に調査しました。サービスの特徴や良い口コミ・悪い口コミはもちろん、運営企業への取材や実際にサービスを利用しての検証レビューも紹介しています。
「おもちゃのサブスクに興味がある」「ChaChaCha(チャチャチャ)ってどんなサービス何だろう」。こんな風に考えている人は、ぜひ最後までご一読くださいね!

EC事業部 統括責任者
ChaChaChaは「親御さん・お子様がより多くの世界を経験できるように」「子育ての大変さを少しでも軽減し、より多くのコミュニケーションを図れるように」という思いから作られています。
現在、少子化や経済の低迷も影響し、共働き世帯も増えています。親子間のコミュニケーションが少なくなっている現状があるからこそ、「おもちゃ」を通じてこれまで見ることのできなかったお子様の表情など、今しかない子育て期間を存分に過ごしてほしいと考えています。

目次
ChaChaCha(チャチャチャ)は色んなおもちゃを楽しめる、おもちゃのサブスク
ChaChaChaは、色んなおもちゃが届くだけでなく、届いたおもちゃでしっかり楽しむためのサービスに定評のあるサブスクです。かゆいところに手が届く、嬉しい特徴がたくさんあるんですよ!
その中でも、特に注目のポイントについてまとめてみました♪
0歳~6歳までOK!一人ひとりにぴったりなおもちゃが届く
ChaChaChaは、0歳~6歳の子ども一人ひとりに合わせたおもちゃ選びをしてくれるのが特徴です。
「子どもに響くおもちゃがどれか分からない!」と悩んでいませんか?
ChaChaChaでは初回登録時にHP上で事前ヒアリングを行い、子どもの好みや居住環境についてチェックを行います。さらに毎回アンケートによるフィードバックを重ねることで、子どもにぴったりなおもちゃが届く仕組みになっているんですよ!
また、おもちゃ選びを親や祖父母だけがしてしまうと、大人の趣味や希望が入るあまり、つい同じようなものを選んでしまいがちになってしまいますよね…。
でもChaChaChaを利用すれば、これまで選んでこなかったようなおもちゃも届きます。色々なおもちゃを試すうちに、子どもの好みや興味の方向が分かってきて楽しいですよ。「親も箱を開けるのが楽しみになる」という口コミもあるほどです♪
プロ監修!子どもの発達を促す知育玩具を選んでもらえる
ChaChaChaは「せっかくなら、成長に役立つようなおもちゃも使わせたい」と考える人にもぴったりなおもちゃのサブスクサービスです。
子どもの発達を促す効果がある「知育玩具」に興味がある人は多いでしょう。でも知育玩具って、実際に選ぶとなると本当に難しい…。
子どもの発育は個人差があるので、対象年齢だけを見ても我が子に合うとは限りません。しかも興味の範囲もそれぞれ違うので、SNSの投稿などを参考にしてもうまくいかないことも多いですよね…。実際に、知育玩具を購入した親の約8割に失敗経験があるという報告もあるほどです。
でもその点ChaChaChaなら大丈夫!実はChaChaChaの母体は、放課後等デイサービスを運営している企業。発達・発育に関する知識や経験が豊富なスタッフが、子どもに合った知育玩具を選んでくれるおもちゃのサブスクサービスなんです!
今なら初月は1円!15,000円相当のおもちゃでたっぷり遊べる
ChaChaChaを利用すると、毎回6〜7個、15,000円相当のおもちゃが届きます。
ChaChaChaの利用料金は選ぶプランに応じて月額3,500~4,000円程度なので、「大して使わないかもしれないおもちゃにあまりお金を掛けたくない」という人にもおすすめです。もし兄弟がいる場合は、配分は自由なため、1:5や2:4など振り分けてもらうことも可能ですよ。
詳しいプランの内容は、以下の表の通りです。
基本プラン | 学研ステイフル監修プラン | 特別支援教育プラン | |
料金 (税込) | 月額3,630円 | 月額4,950円 | 月額4,378円 |
特徴 | ベーシックプラン | 5歳児向け 学研ステイフル監修の学習特化型プラン | 発達が気になる子ども向け 福祉施設運営のノウハウを生かした特別支援特化プラン |
※このほか、法人向けプランもあり
また、届くおもちゃは全て有名ブランドのもので、質にもこだわっているのがChaChaCha。取り扱いブランドには以下のようなものが含まれます。
・学研ステイフル
・Woody Puddy
・ボーネルンド
・fisher price
・VIKINGTOYS
・くもん など
今なら初月は1円で利用できるキャンペーンを実施中です(ただし、利用は2ヶ月~)。とってもお得なキャンペーンなので、気になる方はキャンペーン終了前にぜひ試してみてくださいね!
徹底した衛生管理!おもちゃに応じたお手入れで安心して使える
レンタルのおもちゃというと、「衛生面が気になって手が出せない」という人も多いのでは?大切な子どもが使うおもちゃだけに、どうしても不安になってしまいますよね。
その点ChaChaChaでは、おもちゃに応じたお手入れ方法で徹底的に衛生管理されています。たとえば高温スチームやアルコール、次亜塩酸などを使ってすみずみまで除菌・清掃されています。HPには清掃方法に関する動画も公開されていますよ。
ここまで徹底的な管理がされていると、利用する側も安心できますよね♪
破損や汚れは弁済不要!破損・汚れを気にせず思い切り遊べる
ChaChaChaでは、利用したおもちゃのメンテナンスを無償で行っています。
借りたおもちゃを使っていると、「汚したり壊したりしたらどうしよう…」と心配になりますよね。でもちょっとした破損や汚れがあってもOK。他のおもちゃと一緒にそのまま返却すればいいので、思い切り遊べますよ。
ただし、パーツなどの紛失は100~700円の自己負担が必要になるので注意しましょう。
ChaChaCha(チャチャチャ)と類似おもちゃサブスクサービスとの比較
おもちゃのサブスクには、ChaChaCha以外にもいくつか類似サービスがあります。
「サービス自体には興味があるけど、他社のものとの違いは何だろう?」こんな疑問を解消するため、ここでは類似サービスとの値段やコスパの比較をしてみました!
ChaChaCha | トイサブ | IKUPLE | おもちゃのサブスク | And TOYBOX | |
1ヶ月あたりの料金 (税込) | 3,630~4,950円 | 3,674円 | 2,490円 3,700円 | 3,828円 | 3,278~3,608円 |
個数 | 6〜7個 | 0~3歳:6個 4~5歳:5個 | 3・6個 | 4~7個 | 4~6個 |
対象年齢 | 0歳~6歳 | 3ヶ月~5歳 | 3ヶ月~3歳 | 3ヶ月~6歳 | 3ヶ月~4歳 |
取り扱いメーカー例 | ・学研ステイフル ・ ボーネルンド ・くもん 他 | ・Hape ・FINE MOTOR TOY ・fisher price 他 | 非公開 | 非公開 | ・Ed.inter ・Combi ・HEIMESS 他 |
その他 | ・交換可 ・リクエスト3個まで対応 ・破損、汚れ無償 ・兄弟での分配可 ・目的別の3プランから選べる | ・リクエスト可 ・破損、汚れ無償 ・兄弟での分配可 | ・リクエスト可 ・破損、汚れ無償 ・日用品合わせ買いサービス | ・毎回絵本2冊プレゼント | ・リクエスト可 ・破損、汚れ無償 ・兄弟での分配可 |
一口に「おもちゃのサブスク」といっても、各サービスごとにさまざまな特徴があるのが分かりますね。
ChaChaChaの料金は、他サービスと比べて高くも安くもないといったところです。特徴的なのは、対象年齢の幅が広いことや多彩なプランがあることや、サポート内容が充実していること。
また、HPに掲載されている商品からおもちゃのリクエストをすることや、初回送付時に送られてくるカタログを見ながら選ぶことも可能。長く使いたい人やサブスクを初めて利用する人、兄弟で利用する人には向いているサービスであることがわかりますね!
ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ・評判は?
では、実際にChaChaChaを利用した人からの評判はどうなっているのでしょうか?
良い口コミには「好きなおもちゃを選べる」「子どもが喜んで遊んだ」「キャラクターものの取り扱いがあって嬉しい」「学研が監修しているから安心」などの声が寄せられていることが分りました。
また今回の調査では、ChaChaChaに関する悪い口コミはあまり見つからなかったので、おもちゃのサブスク全体の口コミから、気になる悪い口コミをピックアップ。利用を検討する際のポイントとして役立ててくださいね。

ChaChaCha(チャチャチャ)の良い口コミ・評判



手持ちのおもちゃをWeb入力できてカブリ防止もできる。さらに電話かかってきて、子どもの様子をしっかりヒアリングしてくれた!
おもちゃのサブスクの悪い口コミ・評判



ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ・評判の真相を取材
良い口コミが多い印象のChaChaCha。そんな人気サービスの秘密を、運営担当の方に直接取材してみました!
ChaChaCha利用のポイントやサービスの対する想い、悪い口コミについてなど詳しく聞いてきたのでぜひチェックしてみてください。

EC事業部 統括責任者
ChaChaChaは「親御さん・お子様がより多くの世界を経験できるように」「子育ての大変さを少しでも軽減し、より多くのコミュニケーションを図れるように」という思いから作られています。
現在、少子化や経済の低迷も影響し、共働き世帯も増えています。親子間のコミュニケーションが少なくなっている現状があるからこそ、「おもちゃ」を通じてこれまで見ることのできなかったお子様の表情など、今しかない子育て期間を存分に過ごしてほしいと考えています。
おもちゃのサブスクについて

・子どもの成長が早く、買ってもすぐに使わなくなるようなおもちゃを借りられる(手押し車やベビージムなど)
・自分では選ばないようなおもちゃが届いて、普段見られない姿が見られる
・部屋がおもちゃで溢れかえらずに済む
・子どもに色々な世界を見せてあげられる

また、おもちゃは全て促せられる発達のジャンルに分け、バランスよく選定しています。ものによっては、おもちゃの楽しみ方や説明書にオリジナルのものも同梱していますよ。
おもちゃについて

またお子様の発達のタイミングによっては、最初は使い方が把握できないが発達するにつれて使い方を学び、2週間くらいたって急に遊び始めたりするんですよ。なのでどんなに最初は遊ばなくても、日々成長しながら次第に遊び始めることがほとんどです!
それでも遊ばない場合は、単純に遊び方が分からない場合が多いので、親御さんが遊んでいる姿を見せてあげてください。真似をして遊べるようになることも多いですよ。

また、人気のないおもちゃに関してはどんどんラインナップから外していき、どんどん精度が高いランナップになるよう心がけています。
衛生管理について

もちろん素材に合わせての清掃をおこなっており、それぞれのおもちゃによって清掃方法を変えています。
対応について

その中でも気になった内容や不足していて知りたい内容などがある場合は、こちらから連絡させていただいております。
プランについて

「学研ステイフル監修プラン」
学研ステイフル様がChaChaChaにおける5歳児向けのプランを監修して下さっており、就学に向けての準備ができる内容をメインで組んでおります。中のおもちゃは学研のおもちゃだけに限らず、くもんさんやエドインターさんなど他社さんのメーカーのおもちゃもたくさん入っているのがポイントです。
「特別教育支援プラン」
ChaChaChaでは放課後等デイサービスを3施設運営しており、障害を持った多くのお子様に対応してきた実績があります。そのため、放課後等デイサービスのスタッフの経験を基に様々な障害を持ったお子様に合わせた対応を行っています。

トラブルについて

イチオシポイントについて

特に学研ステイフル様は監修という立ち位置に入ってもらっていることもあり、メーカー様からのバックアップは大きなポイントだったと思います。

また、メーカー様のバックアップがあるからこそ、在庫においてのリスクも減らせているので、おもちゃ一覧を公開し、好きなおもちゃを選べるようにしています。


ChaChaCha(チャチャチャ)の効果検証レビュー!
担当者の方への取材から、ChaChaChaは子どもの個性に合わせて楽しめるサービスであることが分かりました。
しかし、悪い口コミがあるのも事実だしやっぱり不安と感じている方もいるでしょう。
そこで今回は、実際にChaChaChaを利用して、満足度や使い勝手などを検証してみました!おもちゃの内容や使ってみての率直な感想など、包み隠さずレビューしていきます!
検証者プロフィールと検証ポイント

ママが大好きな甘えん坊の男の子です。公園や広場に出かけたり、ボール遊びなどの身体を動かす遊びが好きで、おうちの中でもあちこちを活発に動き回っています。
お気に入りのキャラクターの動画があり、繰り返し同じものを見て楽しんでいます。
- 種類・数
- 使い方・遊び方
- 破損・衛生管理
- 料金
- 結論
①種類・数:6点の大ボリューム!有名メーカーのおもちゃがたくさん届いて子どもも大満足
まず開封したときに驚いたのが、入っていたおもちゃの量とボリュームです。
今回届いたおもちゃは以下の6点。
- いたずら1歳やりたい放題スマート本(ピープル)
- ゆらりんタワージャンボ(fishers price)
- ワンワンとうーたんのいっしょに歌ってピアノ(Toyroyal)
- コロコロコースターS(Toyroyal)
- ピップスクイグズリングレット(Fat Brain)
- ラトル&ロール カー(オーボール)
息子が気に入ったのは、ゆらりんタワージャンボ。毎日リングをはめたり外したり運んだりしながら、ほぼ持ち歩いているくらい大好きになりました。コロコロコースターも大好きなボールを転がすおもちゃなので、興味津々で遊んでいます♪
入っていたおもちゃの中には、もう少し月齢が低い時期だったらもっと遊んでいただろうなと思うものもありましたが、子どもの興味はころころ変わるため、複数の種類があることでどんな系統のおもちゃが気に入るのかを親も知ることができたのがよかったです!
②使い方・遊び方:届いたらすぐに遊べる工夫がうれしい♪
電池が必要なおもちゃにはきちんとセットされていて、すぐに遊べる状態で届いたのが、自分で購入したおもちゃより便利だと感じました。
ただ、コロコロコースターだけはブロックの組み方に慣れておらず、説明書や写真を見てもなかなか難しくて時間が掛かってしまったのが残念…。とはいえ、基本的には説明書がなくても遊び始められるようなものが多く使いやすかったです♪
③破損・衛生管理:新品と変わらないくらいの美品にびっくり
届いたおもちゃは、新品と見分けがつかないくらいの美品。梱包も丁寧で一つひとつが密封状態にされていました。
大切な子どもが使用するものということもあり、実は利用前、衛生管理には特に不安があったのですが…梱包や説明書などを見て安心できました♪むしろ「大切に使わなくては」と感じたくらいです(笑)
④料金:子どもの興味をかきたてるお値段以上のサービス
今回利用したのは月額3,630円(税込)の基本コース。15,000円相当のおもちゃが2ヶ月サイクルでレンタルできるということなので、大体半額出して試せると考えると妥当だと思います。
届くおもちゃの中に子どもに合わないおもちゃが含まれると、一見割高にも感じてしまいそうですが、遊び方の説明やプロの方からのコメントは子どもに興味を引かせるのに役立ちます。少し日にちを置いてみると遊び出したりしますので、我が家ではフル活用できましたよ♪
SNSで人気だからとか、親の見立てで購入しても、まったく響かないおもちゃもあるので、このようなサービスはとても魅力的です!
⑤結論:子どもも親もおもちゃとの関り方に変化が!
「子どもがおもちゃを使う遊びをあまりしてくれない」というご家庭や、「どんなおもちゃが子どもの成長を促してくれるのだろう」とお考えの人におすすめです。
これまで息子は、家におもちゃがあっても口に入れたり投げたりはしても、おもちゃそのもので遊んでいることは少ないようで…。外出時にちびっこ広場などへ行くと楽しそうに自信満々な表情でおもちゃ遊びしており、選び方の難しさを感じていたんです。
特に主人は、「何を買っても一緒じゃない?」と半ば投げやりでしたが、色々なおもちゃに興味を持って遊び方をじっくり考えながら集中して遊んでいる息子の姿を見て、考え方が変わったようです。
ChaChaChaは、興味のあるものはとことん集中する割に飽きやすい子どもにぴったりの大変優れたサービスだと思います。子どもの成長に見合ったおもちゃを選定してもらえるChaChaChaのことを、もっと早く知っていたらよかった〜と感じているくらいです!
HPからの簡単申し込み!ChaChaCha(チャチャチャ)利用の流れ
ChaChaChaの申し込みはHPから簡単にできます。その後の流れも分かりやすく、今までサブスクを使ったことがない人でも気軽に利用できますよ!
詳しい利用の流れは、以下の通りです。
- HPより申し込み
HPの申し込みページから、希望のコースを申し込みます。 - ヒアリングフォームの記入
月齢や住所などの基本情報に加え、子どもが今興味をもっていること、発達状況、家にあるおもちゃ、居住環境などを細かく記入します。 - おもちゃが届く
申し込みから1週間~10日程度でおもちゃが届きます。取り扱いや使い方に関する説明書や子育て情報なども一緒に送られてくるので、遊び方に困る必要はありません。同梱の「プランシート」にはおもちゃの返却時期が記載されているので、チェックをお忘れなく! - マイページから返却申請
マイページとはHP内で登録できる、自分だけの専用ページのこと。おもちゃを発送後、マイページが付与されます。現在借りているおもちゃや過去に借りたおもちゃのチェックなどができますよ。 返却時にはマイページの「交換申請」から返却申請をすればOKです。同フォームから延長や買取の申請もできますよ。 - 次号のおもちゃと交換
使い終わったおもちゃは、お届け時に入っていた箱に入れて返却します。配送表はすでに着払いのものが貼ってあるので、わざわざ自分で手配する必要はありません。 配達員さんが次号のおもちゃを持ってきたタイミングで交換するので、家におもちゃがゼロということにならないのもうれしいところ。ただし返却忘れがあった場合には、自己負担で返送しなければいけないので注意しましょう。
ChaChaCha(チャチャチャ)の料金は?おまとめ払いやクーポン利用でお得に!
「コスパが悪くないのは分かったけど、できるだけお得に利用したい!」という方にむけて、ChaChaChaをお得に使える方法を調査してみました!
その結果、おまとめ払いがおすすめということが判明!ChaChaChaの料金は基本的には月額払いですが、実は数か月分をまとめて先払いすることでさらにお得に利用できるんです!
下の表で料金を比べてみましょう。
毎月払いコース | 6ヶ月まとめて払いコース※5%オフ! | 1年まとめて払いコース※10%オフ! | |
基本プラン | 3,630円※初月は1円 | 通常 ⇒17,243円 ※初月は0円 | 通常 ⇒35,937円 ※初月は0円 |
学研ステイフル監修プラン | 4,950円※初月は1円 | 通常 ⇒23,513円 ※初月は0円 | 通常 ⇒49,005円 ※初月は0円 |
特別支援教育プラン | 4,378円※初月は1円 | 通常 ⇒20,796円 ※初月は0円 | 通常 ⇒43,342円 ※初月は0円 |
ちなみに、支払方法はクレジット払いのみの対応です。
このほかにも、公式LINEに登録すれば、お得なクーポンが届くことも!特に長期間の利用を考えている場合は、こうしたシステムを使って賢く楽しみましょうね♪
解約時の注意事項は?解約と更新のタイミングには要注意
解約時にはマイページの「お問い合わせフォーム」から連絡の後、おもちゃを全て返却した時点で手続き完了となります。
プラン途中でも解約申請は可能で、未利用分の料金は返金されるので安心ですよ。ただし、各支払いコースによって最低利用期間は異なるので事前にチェックしておきましょう。
注意したいのが、解約と更新のタイミングです。たとえば更新期限ぎりぎりに解約申請をしてしまうと、おもちゃの返却が更新時期をまたいでしまいます。こうなると解約手続きが終わる前に自動更新されてしまい、余計な料金を支払わないといけなくなってしまうので気を付けましょう。
まとめ
おもちゃのサブスク「ChaChaCha」は、発達や発育のノウハウを持ったスタッフが子どもにぴったりのおもちゃを選んでくれるサービスであることがわかりました!
0歳~6歳までと幅広い年齢に対応している点や、徹底した衛生管理・丁寧なサービスに定評があることが分りました。これなら、初めてサブスクを利用する人でも安心ですね!
子どもの成長はあっという間で、うっかりしているとつい見逃してしまうもの…。特に年齢が低いうちはとにかく色んなことに手が掛かって、毎日がバタバタと過ぎていってしまいますが、その反面こんなに子どもとぴったり寄り添える時期は今だけ!
貴重なこの時期を親子でたっぷり楽しむためにも、ぜひChaChaChaを利用してみてはいかがですか♪
